Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 23 gennaio 2026
Presso HeroSpin diamo grande importanza alla protezione della vostra privacy. La presente informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i vostri dati.
Informazioni Raccolte
Raccogliamo dati personali quali nome, indirizzo, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono e documenti di identificazione nell'ambito del processo KYC (Know Your Customer), al fine di soddisfare i requisiti legali come la prevenzione del riciclaggio di denaro. Inoltre, raccogliamo dati sull'utilizzo, informazioni finanziarie relative ai pagamenti e dati tecnici quali indirizzo IP e informazioni sul dispositivo. Questa raccolta avviene in conformità con la Legge federale sulla protezione dei dati riveduta (nLPD) e la Legge federale sui giochi in denaro (LGD).[1][2]
Utilizzo delle Vostre Informazioni
I vostri dati vengono utilizzati per fornire i nostri servizi, gestire gli account, effettuare transazioni e verificare le identità. Li utilizziamo per personalizzare le offerte, migliorare la nostra piattaforma e rispettare le disposizioni legali come l'art. 51 LGD e l'art. 46 OPGD. Inoltre, servono per la prevenzione delle frodi e la promozione del gioco responsabile.[2][1]
Condivisione delle Informazioni
Non condividiamo i vostri dati con terze parti, a meno che non sia richiesto per legge, ad esempio alle autorità nell'ambito della lotta al riciclaggio di denaro o su ordine del giudice. I fornitori di servizi come i fornitori di pagamenti ricevono solo i dati necessari nel rispetto di rigorosi accordi di riservatezza e certificazione ISO 27001. Una condivisione avviene esclusivamente in caso di obbligo legale ai sensi della nLPD.[1][2]
Sicurezza dei Dati
Proteggiamo i vostri dati attraverso la crittografia SSL a 128 bit per tutte le trasmissioni, oltre a firewall e server sicuri. I nostri sistemi sono conformi agli standard PCI DSS per i dati di pagamento e alla nLPD. L'accesso è limitato al personale autorizzato e utilizziamo tecnologie moderne per prevenire accessi non autorizzati, come prescritto dai casinò online svizzeri.[1][2]
I Vostri Diritti
Ai sensi della nLPD avete diritto all'informazione, alla rettifica, alla cancellazione e alla limitazione del trattamento dei vostri dati. Potete opporvi al trattamento e richiedere la portabilità dei dati. Per esercitare questi diritti contattateci; elaboriamo le richieste entro un mese. Similmente al GDPR, la nLPD garantisce protezione contro la divulgazione non autorizzata.[1][3]
Cookie e Tracciamento
Utilizziamo cookie per funzionalità, analisi e personalizzazione. Potete gestire i cookie tramite le impostazioni del vostro browser. Il tracciamento serve al miglioramento della piattaforma e a scopi conformi alla nLPD.[2]
Contattateci
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