Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 23. Januar 2026

Bei HeroSpin legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden und schützen.

Erhobene Informationen

Wir erheben personenbezogene Daten wie Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Identifikationsdokumente im Rahmen des KYC-Prozesses (Know Your Customer), um gesetzliche Anforderungen wie Geldwäscheprävention zu erfüllen. Zudem sammeln wir Nutzungsdaten, Finanzinformationen zu Zahlungen und technische Daten wie IP-Adresse und Geräteinformationen. Diese Erhebung erfolgt gemäß dem revidierten Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG) und dem Glücksspielgesetz (BGlG).[1][2]

Verwendung Ihrer Informationen

Ihre Daten werden verwendet, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen, Konten zu verwalten, Transaktionen durchzuführen und Identitäten zu verifizieren. Wir nutzen sie zur Personalisierung von Angeboten, Verbesserung unserer Plattform und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben wie Art. 51 BGlG und Art. 46 VGlG. Darüber hinaus dienen sie der Betrugsprävention und Förderung verantwortungsvollen Spielens.[2][1]

Weitergabe von Informationen

Wir teilen Ihre Daten nicht mit Dritten, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben, z. B. an Behörden im Rahmen von Geldwäschebekämpfung oder auf richterliche Anordnung. Dienstleister wie Zahlungsanbieter erhalten nur notwendige Daten unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen und ISO 27001-Zertifizierung. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich bei gesetzlicher Pflicht gemäß revDSG.[1][2]

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch 128-Bit-SSL-Verschlüsselung für alle Übertragungen sowie Firewalls und sichere Server. Unsere Systeme entsprechen PCI DSS-Standards für Zahlungsdaten und dem revDSG. Zugang ist auf autorisiertes Personal beschränkt, und wir setzen moderne Technologien ein, um unbefugten Zugriff zu verhindern, wie es Schweizer Online-Casinos vorschreiben.[1][2]

Ihre Rechte

Gemäß revDSG haben Sie Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten. Sie können der Verarbeitung widersprechen und Datenübertragbarkeit verlangen. Für Ausübung kontaktieren Sie uns; wir bearbeiten Anfragen innerhalb eines Monats. Ähnlich wie GDPR gewährt das revDSG Schutz vor unbefugter Weitergabe.[1][3]

Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies für Funktionalität, Analyse und Personalisierung. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten. Tracking dient der Plattformverbesserung und revDSG-konformen Zwecken.[2]

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte.

E-Mail: [email protected]